Términos y condiciones

Versión del 17 de octubre de 2026.

Estos términos son el acuerdo entre BC Landing Lab y el comercio que crea una tienda en la plataforma. Para usar el servicio tenés que aceptarlos: se aceptan al crear la tienda, y si cambian, el panel te pide aceptar la versión nueva.

1. Quiénes somos

BC Landing Lab (“la plataforma”) es un servicio de [nombre o razón social del titular], CUIT [completar], con domicilio en [completar]. Nos podés escribir por WhatsApp al +54 9 221 694-8327 o a [email de contacto].

2. Qué es el servicio

Un software para que tu comercio venda: una tienda online con su dirección, un panel para administrar productos, stock, sucursales, ventas y clientes, un punto de venta (el mostrador) y herramientas para cobrar, facturar y enviar. La plataforma no vende nada: el que vende es el comercio.

• Cobros: se hacen con tu propia cuenta de Mercado Pago (o por transferencia a tu cuenta). La plata de tus ventas va directo a vos; la plataforma no la recibe ni la retiene, salvo la comisión del punto 5.
• Facturación: la factura electrónica se emite ante ARCA con tu CUIT y tu certificado. Lo que facturás y los impuestos que pagás son tuyos.
• Envíos: se hacen con tus propias cuentas de los transportistas (por ejemplo, Correo Argentino u OCA), que te cobran ellos.

3. Tu cuenta

Quien crea la tienda es su dueño. Sos responsable de que los datos que cargás sean ciertos, de cuidar tu contraseña y de lo que hacen los usuarios que sumás a tu equipo. Si alguien entra a tu cuenta sin tu permiso, avisanos enseguida.

4. Planes y precios

Hay un plan Gratis y planes pagos, con los precios y topes publicados en Planes. Los planes pagos se pagan por mes. Si un pago no entra, la tienda puede quedar en solo lectura hasta que se regularice. Podemos cambiar los precios avisándote con al menos 30 días de anticipación.

5. Comisión por venta

Por cada venta online cobrada con Mercado Pago, la plataforma cobra la comisión de tu plan (el porcentaje publicado en Planes), calculada sobre los productos, sin el envío. Mercado Pago la descuenta en el momento del cobro y la acredita a la plataforma. Si devolvés una venta por Mercado Pago, la comisión se devuelve en la misma proporción. No hay comisión en las ventas del mostrador, por transferencia ni en las que se pagan a coordinar.

6. Lo que te toca a vos

• Lo que vendés: que sea legal, que esté descripto con la verdad, su precio, su stock y su entrega.
• Cumplir con la Ley de Defensa del Consumidor (24.240): informar bien, respetar las garantías y el derecho de arrepentimiento. La plataforma pone en tu tienda el botón de arrepentimiento y los textos de base, pero responder a tus clientes y devolverles la plata es tuyo.
• Tus impuestos y tu facturación, y mostrar en tu tienda los datos que te pide ARCA (Data Fiscal).
• Tus textos legales (términos, privacidad, devoluciones): te damos plantillas orientativas que tenés que revisar.
• Los datos de tus compradores: son de tu comercio. La plataforma los guarda y los usa solo para prestarte el servicio (ver la política de privacidad).

7. Lo que no se puede hacer

Vender productos o servicios ilegales, falsificados o que necesiten una habilitación que no tenés; engañar a los compradores; usar la plataforma para mandar spam o para atacar a otros sistemas. Si pasa, podemos suspender la tienda, avisándote, y si es grave, sin aviso previo.

8. Disponibilidad

Hacemos lo posible para que el servicio funcione siempre, pero puede haber cortes por mantenimiento o por fallas. Parte del servicio depende de terceros que no controlamos (Mercado Pago, ARCA, los transportistas, los proveedores de servidores) y no respondemos por sus caídas.

9. Responsabilidad

La plataforma responde por lo que hace el software, no por las decisiones de tu negocio ni por lo que vendés. En la medida en que la ley lo permite, nuestra responsabilidad total frente a vos se limita a lo que nos pagaste en los últimos 12 meses.

10. Lo que es de cada uno

El software, la marca y el diseño de la plataforma son nuestros. Tus productos, tus fotos, tus textos y tu marca son tuyos: nos das permiso para mostrarlos en tu tienda mientras uses el servicio.

11. Baja

Podés pedir la baja cuando quieras desde el panel (Mi cuenta → Dar de baja la tienda). Antes, bajate tus productos, ventas y clientes. Pedirla no borra nada en el momento: te escribimos antes de dar de baja la tienda, y después borramos tus datos dentro de los [30] días, salvo lo que la ley nos obligue a guardar. Nosotros también podemos dar de baja una tienda que no cumple estos términos, avisándote.

12. Cambios

Si cambiamos estos términos te lo avisamos en el panel, y para seguir usando el servicio vas a tener que aceptar la versión nueva.

13. Ley y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier conflicto, son competentes los tribunales ordinarios de [ciudad].